Ο Θωμάς έχει προβλήματα όρασης και μπορεί να διαβάσει τη γραφή Braille, αν και προτιμά να παίρνει τις πληροφορίες ηλεκτρονικά μέσω email. Έχει βάλει το απαραίτητο λογισμικό στον υπολογιστή στο σπίτι του, που διαβάζει το κείμενο από την οθόνη.

Για να ξεκινήσει τα μαθήματα με τα Ιταλικά ο Θωμάς συνεργάστηκε στενά με τη σύζυγό του. Τελευταία, η τάξη έπρεπε να εργαστεί σε ομάδες και ο Θωμάς βρήκε  δυσκολίες σε αυτού του είδους τη δραστηριότητα. Αισθανόταν άσχημα να του διαβάζει η Μαίρη τα πάντα, ή να του περιγράφει τι υπάρχει στις εικόνες, οι οποίες ήταν συχνά η βάση για ορισμένες από τις μαθησιακές δραστηριότητες. Νομίζει ότι τα άλλα άτομα στην ομάδα, έχουν την αίσθηση ότι δεν ασκείται αρκετά στα μαθήματα (και τζάμπα ξοδεύει τα λεφτά του στα μαθήματα), δεδομένου ότι χρειάζεται να σπαταλήσει πολύ χρόνο, ώστε η Μαίρη να του διαβάσει τα πάντα, πριν μπορέσει να ξεκινήσει.

Η δασκάλα του, είναι μια πολύ έμπειρος εκπαιδευτικός με σπουδαστές από ένα μεγάλο φάσμα προέλευσης, η οποία όμως ποτέ δεν είχε συνεργαστεί με άτομο με προβλήματα όρασης. Εξέφρασε την ανησυχία της για την πρόοδο του Θωμά και για τις επιπτώσεις στα άλλα άτομα της ομάδα της. Ήταν σε θέση να προτείνει μια σειρά από ρυθμίσεις, με τις οποίες επιλύθηκαν όλα τα ζητήματα και για τον Θωμά και για τους συμμαθητές του.

• Η σχολή του προμηθεύτηκε μια μηχανή Braille, η οποία χρησιμοποιείται για την παραγωγή του υλικού των μαθημάτων σε προσβάσιμη μορφή για τον Θωμά. Η σχολή έχει ένα υπεύθυνο, που είναι αρμόδιος για τη χρήση της συσκευής, ώστε ο εκπαιδευτικός να ενθαρρύνεται να δίνει το σχετικό διδακτικό υλικό για γραφή Braille. Πολύ από αυτό το υλικό, μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο μέλλον, από σπουδαστές, που θα το ζητήσουν.
• Μετά από συζήτηση της εκπαιδευτικού με τον Θωμά και την Μαίρη, αποφασίστηκε να στέλνει το σχετικό υλικό του μαθήματος, σε ηλεκτρονική μορφή, μία εβδομάδα πριν από κάθε μάθημα. Αυτό βοήθησε να χρησιμοποιεί ο Θωμάς το λογισμικό  ανάγνωσης οθόνης του υπολογιστή, ώστε να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με το μάθημα πριν από τις δραστηριότητες της ομαδικής εργασίας. Με τον τρόπο αυτό, τόσο ο ίδιος, όσο και η Μαίρη κατάφεραν να βρουν πολύτιμο χρόνο για περισσότερη πρακτική άσκηση.